一般情况下来讲,我们的店铺拿不到搜索流量主要是这么几个问题。 **个根源是店铺基础,*二个是上架时间,*三个是属性,*四个是价格 大家可能认为这几个问题际相互之间没什么关系,实际上来说,每一个步骤你有一个环节做的不好,你的搜索流量提升就会出现困难,所以说这几个步骤是缺一不可。 另外还有一个就是可能大家在平时理解上的一个误区。比如说就拿这个属性来举个例子,你可能是理解的它只是给买家看的:“这是一个什么产品?”实际上不是这样,实际它跟搜索流量有直接的关系! 我们来看一下 一、店铺基础出现问题 包括4项:动态评分,退款数据,零销量宝贝数,标题字符。 我们拿一个案例来说吧,我们平时诊断的一个店铺情况跟大家说下,它的三项动态评分全差,这是**个问题,没有搜索流量的一个较主要原因,这是**个。*二个退款数据,退款速度、退款率都是****的。*三个就是零销量宝贝数过多,他的店铺一共72个产品,有57个是零销量。再有一个是标题,基本上来说他把这些能犯的全犯了,标题没有用完。我们先从简单的来说,你的标题没有用完,对你带来的结果呢,虽然说没有太大的直接影响,但是较大的一个问题在于,你的流量入口是浪费的,我们都知道,标题是用来写关键词的,关键词是用来引流的,你标题不用完的话,对你来说意味着浪费。 在2016年,你的动态评分是差的话,你的无线端流量就会出现很大的一个问题,所以说要提升动态评分,那么如何提升动态评分这个话题性很大,以后我们可以在文章里面细说。退款率这个地方呢,其实没有什么可说的,因为本身你的服务好,你的产品好,客户就不会退款,所以这个地方,你要是差的话,你就要自己进行一些反思了,像退款率,30天退款率25%,这个事情,肯定是你的产品出现问题了。再有一个零销量宝贝数这个问题,大家只需要记住一个结果就可以了,你的店铺里如果零销量宝贝数**过了20%,你的店铺整体权重就会受影响,大家记住这个结果就可以,什么叫20%呢就是你零销量的宝贝除以你的宝贝总数小于等于20%。说到这里多说一句,零销量的宝贝数一旦出现以后,比如现在有57个,我们应该怎么处理呢,处理办法有两个。 **个办法是下架,*二个办法是破零,破零比较容易理解,找亲戚朋友过来给捧捧场就好了,只要你有一个销量就不算零销量宝贝数,下架呢,记住,零销量宝贝数的处理方法是下架,同时呢,如果你的店铺在体检的过程当中,我们在后台有一个体检工具,那个地方会提示你店铺里有没有滞销宝贝,滞销宝贝处理方法是删除,零销量宝贝处理方法是下架,记住这个就行了。 所以说这个是店铺的一个基础的问题,店铺基础如果出现问题的话,比喻到搜索流量这一块就好比天生你的个子矮,就是权重嘛,权重就是你的个子,个头,你天生个头矮,你无论如何也有不了一个太高的高度,所以说这个地方大家一定要注意,这个是**个基础权重,一个非常重要的部分。 二、上下架时间出现问题 我们来看,上下架时间问题包括有两个,一个是上架非流量高峰期,另一个是上架时间比较紧密,一个店铺它有几个产品,他上架到了9月25号的一点钟将近凌晨两点钟,将近凌晨两点钟,他会有两个问题, 1、我们从生意参谋里面可以看到,将近凌晨两点钟的时候,基本上这个流量就很少了。那么我们也都知道,越临近下架的时候你的权重越高排名越好,那么都没什么人来了你让它权重高排名好有什么用呢, 2、凌晨的时候,它的店是没有客服的,没有客服客户来了以后发现你的旺旺是黑的,当然说你如果想拿这种夜猫子的流量的话,你旺旺又不在线,你能拿得住这些流量吗,所以说这个地方注意不要把它上架到你的流量低谷的时候去生意参谋里面去看一下,流量高峰在什么地方,然后,把你的产品上架到流量高峰的时段里面。(可能很多同学就在问,我的这个流量高峰的竞争也大呀,竞争大的话我怎么争呢,你要明白,所谓的竞争大小是关键词竞争大小,我们在讲关键词数据库的时候,给大家讲过,关键词的竞争强弱是看竞争宝贝数的,举个例子,我做了一个词你们都没有做,那么我们在同一个时间下架,我跟你没有什么直接竞争的)。所在说大家要明白,我们所谓的关键词竞争强弱指的是这个词的竞争宝贝数,而不是指上下架时间。我们操作下来的方法给到大家建议: A、拿流量较大的这个方式就是把你的产品上架到流量高峰期的末端。 B、我们来看,这个店铺9月25号上架的这个产品,从时间上来看,9点,9点36,9点54,10点这些全部集中在这些,然后9月26号也是全部集中在这些,上架时间太过去紧密,你看他9月28号10点,10点42,10点44,10点54,上架时间过于紧密,过于紧密的话会产生一个问题,会产生强烈的内部竞争,内部的竞争的结果就是你没有搜索流量,自己把自己干死了,所以说这种情况怎么办呢,我们在布局上架的时候很简单,不要想的那么复杂,我们店铺里一共有n个产品,n/7就等于每天上架几个,假如我们店铺里有30个产品,除以7个话就是每天上架4-5个,然后把它从后往**,先上架晚上,然后再上架下午,然后再上午,这样平均分布一下,你的上下架时间就可以了,不要把这个事情想的那么复杂,当然如果你想做的精细话一点呢,你可以去看一下我们的seo课程里面关于上下架的这节课,我们讲的比较精细,我在这只是说,简单的,简单化就是这样做,精细一下的话,你可以去看一下竞争的环境如何。 所以说,大家再回过头看,上架时间包括这两个,非流量高峰期和过去紧密的问题。 三、属性填写错误, 大家来看下一个产品的属性,可能大家认为裙型、面料、风格这些属性是给人看的,实际上大家想一想,你自己买东西你看这些属性吗?你看的是详情页,尤其是这些非主要属性,比如说风格,你说它风格是韩版还是公主还是休闲,你还不太好说,那么我们来看一下,这个地方有什么意义呢 这是生e经的数据,我们看到2015年的4月份,它的属性成交的分布是这样的,也就是在整个4月份,韩版它的成交量是这么多,公主成交是这么多,休闲风格成交这么多,这是我点的风格的这个属性,那么,我给大家说一个这样的一个淘宝搜索的流量分布的一个趋势,就是它一定会把好卖的东西尽量往**,你再去理解这句话,就是淘宝搜索引擎就是把好卖的东西往** 就比如说,现在这边有两个产品,一个产品是韩版的属性,风络,一个产品是运动的属性,只有一个位置,淘宝一定会**给韩版的,淘宝会在数据里面看到给韩版的韩版就能卖,给运动的,运动卖的不好,所以说它一定会**去排那些成交量比较高的属性。所以说大家记住,属性的填写这个地方它不单纯给买家看的,它也是给淘宝排名用的。 然后呢我们在这把所有的这个属性全都拉出来,拉出来之后呢,每一个属性它的成交量成交额,然后高质宝贝数就是竞争度,我们当然希望去找一些竞争度不太高,但是呢成交量还不错这样的,你比如说这两个,韩版和公主,就这个销售额来说公主的比韩版的高,但是竞争宝贝数呢就是高质宝贝数,它比韩版的少,所以说,如果你去填的话,如果是我的话会把主打产口放到公主这个地方,那么这个是一个简单的对比。 那么还是说需要大家记住这句话:属性的填写不是给买家看的,是给淘宝分配流量用的,你要去衡量市场容量和竞争环境。就是说你想拿哪一部分的流量,我们用这个曲线图去看的话,你想要哪一部分流量,一共有100个流量的话呢淘宝一定会把大部分的流量给这个,然后依次往下排,所以说大家会发现,如果你自己去观察的话会发现,前几页排序的这些产品,大部分是前面这几个。那么说,如果我的风格就是原创设计,那么你在排序的时候不占优势,就这么个道理。 四、价格问题, 我还是想通过这个案例来跟大家讲一下,你的价格定位定错了以后,那么你的排名基本就没有,还是说我们看他这个自拍杆,定位在148-198,从这我们搜索他的主词叫自拍杆, 我们可以看到,在人群分布这里面,这有一个柱型图,这个柱型图非常重要,在15年排序的时候非常重要,我们可以看到48%的用户喜欢的价格是52-107,然后呢19%的用户喜欢的是27-52,也就是说你如果,我们可以这样简单的去理解,我做自拍杆,我的价格定在了48,如果你经常按48去成交,淘宝就会给你分布19%这部分的流量,而不会给您48%这部分用户的流量,那么接下来呢,他的定位是148,所以说他拿到的是20%的流量,所以说大家可以去看一下自己的产品,你的定价,你的实际销售价格,或者我们这样来说,你的实际成交价格,那么,你把价格定在148,但是你不卖,一直不成交,淘宝也不会给你这个标签,也不会给你这个流量, 这就是为什么我一直建议大家,首先把定位定好了,把价格定好了,然后再这个价格上去成交,让淘宝看到,我是可以在这个价格成交的,淘宝会分你这个流量,那么很多同学说我做的产品没有排名,比如说,我经学中见我们的同学做自拍杆19.9包邮,19.9包邮它占到的是**个人群,是较少的一部分人群,然后他以19.9的这个价格去报活动,结果卖了几千件,然后我当时跟他说,你这个产品永远不可能拿到其它的流量了,只能拿到这10%左右的流量,就是**个等级这个地方, 因为你已经成交了几千件了,淘宝已经给你定性了,你就是这部分人群,就是这个价格的人群,所以说在一开始的时候,一开始定价的时候,大家一定要注意,我这个价格要拿哪部分的流量 ,可能很多同学说,我有竞争呀,我卖78对手卖38,我卖不过他呀,实际上不是这样的,我们在做童装的时候,我们把价格定到了48,我们的出产成本是29,然后市面上大多数的人都在卖38包邮,我们就卖78包邮,结果是什么呢,结果是淘宝给我们分的流量基本就不一样,就是38的产品跟我们根本就没有竞争,因为流量都已经分开了,这是淘宝非常重要的事情叫个性化,这是价格定位的问题。 所以说请你一定要记住:淘宝只会给一个店铺**多两个区间的流量,只会给一个宝贝**多一个区间的流量;so:宝贝区间定价不要**过一个区间,店铺宝贝定价区间不要**过两个区间。 什么意思,我做自拍杆,我的店铺里依然可以出现98的产品,因为淘宝可以给我店铺两个区间的流量,但是如果说的我店铺是从10块钱到148块钱,这个是跨了4个区间,这个不好,淘宝**多会给你两个区间的流量。一个店铺,对于一个产品来说,淘宝只会给你一个区间的流量,也就是说你定价的时候,你的区间价能定到148-198,你不能定到98-148,因为你定到98-148相当于一个产品跨了两个区间,淘宝不会这样给你流量的,所以说记住宝贝区间定价不要**过一个区间,店铺宝贝定价区间不要**过两个区间。 本文来源分